Un
estudio sobre la utilización de la metodología de procesos como
estrategia de formación del profesorado en relación con la mejroa
de la convivencia.
A
través de este estudio, se trabaja sobre las conclusiones que se han
ido extrayendo del desarrollo de un proyecto de investigación
cualitativo y asesroamiento, de centros educativos formales en zonas
desfavorecidas en la Comunidad de Madrid.
El
tema central de trabajo fue el asesoramiento y la formación en
resolución de conflictos, por medio de una metodología basada en el
modelo de proceso.
Primeramente
se define el marco en el que se desarrolla, tres escuelas de primaria
y una de secundaria.
Inicialmente
se trabaja con los profesores quienes de forma voluntaria, han
participado generando conocimiento sobre formación y asesoramiento
desde la práctica. (Torrego, 2008)
De
manera que se suscitan foros de discusión, de análisis, y de
reflexión. Para dar respuesta a los problemas y dificultades de
convivencia se plantearon una serie de fases:
Creación
de condiciones para abordar los problemas de convivencia,
Revisión
general de la situación de convivencia, clarificación y búsqueda
de soluciones, planificar cómo convivir en el centro, seguimiento y
desarrollo del plan de convivencia.
Cada fase, se va exoponiendo a lo largo del artículo. Se presentará la visión estratégica, contruyendo el grupo interno, definiendo el papel que tendrá el asesor o asesora.
Como
propuesta de mejora que surge en esta fase, es la creación de un
clima favorable para la reflexión específica de temas concretos del
centro.
Legitimación
del grupo y de las reflexiones obtenidas a través del grupo interno.
Otra
propuesta de mejora que surge en esta fase, es la invitación a
alguno de los miembros directivos y del equipo de orientación, que
formen parte del grupo interno, para ser agentes de cambio.
¿Cuál
es el mejor momento para crear un espacio de trabajo común?
Un
modelo metodológico
como el presente ha de contemplar la posibilidad de que coexistan
distintos niveles y ritmos de participación entre el profesorado, y
esto ha de ser respetado y aceptado como un hecho natural. (Torrego,
2008. p. 6)
Se
tendrán en cuenta todos los aspectos que necesitan cada persona.
A
través de un ciclo de revisión sobre la convivencia y las
dificultades que pueden surgir en ella.
En
esta fase se tendrá en cuenta la relevancia que da el profesorado
sobre el proceso de trabajo, qué ventajas e incovenientes observa, y
qué efectividad ha tenido la recogida de dichos datos, exponiendo
propuestas de mejora.
Clarificación
y búsqueda de soluciones a los conflictos de convivencia.
La
reflexión buca el debate y a través de este la exposición de los
problemas, su análisis y sus necesidades.
En
esta experiencia, se buscaban causas muy generales para tratar
problemas más concretos.
En
la búsqueda de soluciones, se observa que había una descarga
emociona, con poca gestión democrática de la misma.
El
asesor cuidaba mucho este momento, dotándolo de relevancia.
Como
carencia en esta búsqueda de soluciones, sería crear mayor
formación a la hora de buscar soluciones prácticas a los problemas
suscitados. La formación puede ser impartida por los propios
profesores del centro educativo, pero esto se puede vivir como una
dificultad. Y como plan de mejora, se observa que era conveniente la
previa preparación para la misma.
Planificación
en la convivencia del Centro.
Es
entendida como una guía de acción. Se detectan resistencias del
profesroado en esta fase, que es determinante para la consecución
estructurada de soluciones. Para ello se diseñó un esquema, que
ayudara a ordenar de forma más eficaz el debate de planificación.
En este esquema se trataba de justificar lo importante que es llegar
a soluciones, y qué objetivos educativos se quieren llegar a
alcanzar.
Medidas
de acción concretas, y evaluación de la solución, poniendola un
tiempo determinado.
Durante
la sesión se observó que seguía habiendo dificultades, en esta
ocasión con el equipo interno.
Desarrollo
y seguimiento del plan de convivencia.
A
través del seguimiento se llegó a formular una serie de propuestas,
en las que se potenciaría el seguimiento por medio de grupos,
recuperar las sesiones de seguimiento, intercambio de formación
entre profesroes del centro y de otros centros, usar los objetivos
del plan y potenciar el uso de recursos que faciliten la
participación.
Evaluación
y propuestas de mejora.
Como evidencia recogida, el grupo quería que continuase el proyecto, quienes verbalizaban que había potenciado el trabajo y mejorado la coordinación.
La
mediación, situada en la figura del asesor o asesora externa, sería
una consideración a tener en cuenta para resolver conflictos.
Reflexión
He disfrutado muchísimo de este artículo, dado que a pesar de no tener experiencia en terrenos de la educación formal, la resolución de conflictos es un trabajo muy cercano. Cierto es que manejarlos requiere de una preparación constante, y que a pesar de poseer mucha formación, no siempre se está igualmente preparado. Creo que necesitamos saber gestionar nuestras propias emociones, antes de iniciar formaciones específicas de resolución de conflictos. Ver qué carencias en terreno de crecimiento personal poseo, ya que mucho de eso que llamamos, quien soy, y como me enfrento a...y que qué desatan derterminadas vivencias dentro de mí, ¿por qué? Todo eso, creo que debe ser un trabajo personal previo. Y me atravería a decir que externo.
Después está esa formación específica y esas estrategías en la búsqueda de soluciones, y qué planes de mejora se pueden plantear a raíz de quienes interactuan en el conflicto.
Las
fases de la metodología por procesos, podrían ser distintas
dependiendo del grupo que se forme y que necesidade tengan.
Creo
que la visión estratégica (Guarro, 2001), se necesita para hacer un
buen análisis de la realidad...ambas van de la mano y de allí nos
llevana investiga qué fases o que propuestas de mejora se pueden ir
dando para resolver y no dejar estancados los problemas.
La
comunicación y saber expresarse, desarrollando planes que fomenten
la motivación, el interés por solucionar los problemas, opciones
variadas a la solución de problemas, y dar voz, y protagonismo a los
integrantes del mismo.
Me
gustan las experiencias prácticas, porque nos devuelven al marco
teoríco, de un modo más concreto y ajustado, para luego, volver a a
práctica cotidiana, y ver de qué manera pordemos manejar y resolver
un conflicto.
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| Nunca sabremos en qué condiciones puede volver a resurgir una solución a un problema, tal vez...contra todo pronostico, salga adelantes. |
Desde
la perspectiva no formal, encuentras que estes bajo unas normas ya
prestablecidas, a veces sin posibilidad de ser consensuadas, otras
con opciones de ofrecer sugerencias, pero eso sí, explicadas de
porqué se convive con ellas, vemos las opciones de legitimación que
se hacían antes. Incluso cuando han de llevarlas a cabo aunque no
estén de acuerdo. Saben que es así, por un tramíte o por una
mejora en la igualdad de oportunidades, etc.
Saber que esas normas existen, dan también mayor grado de autonomía a la hora de resolver problemas. Se sabe que están ahí, se conocen, se han podido en ocasiones hacer sugerencias y llegar a acuerdos, en otras solo queda pensar que poseen una explicación y que están para también favorecer a todos/as en un clima de convivencia sano.
Pero
las normas no consensuadas no suelen dar buenos resultados. Es mejor
que se lleguen a acuerdos con los diferentes grupos con los que se
trabaje.
La
mediación en ocasiones, para resolver conflictos, se hace muy
necesaria, y sería una opción muy favorable para potenciar
vivencias positivas en la experiencia de tener que vivir un
conflicto. De esta manera, cuando surjan de nuevo, no habrá problema
en resolverlo.
Resolverlos a través del trabajo cooperativo, sería otro reto metodológico.
Torrego, J.C. (2008). Un estudio sobre la utilización de la metodología de procesos como estrategia de formación del profesorado en relación con la mejora de la convivencia. Profesorado. Revista de Currículum y Formación del Profesorado, 12(1), 1-17
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